Tổng quan Open API: MISA CRM


Đối tượng sử dụng:

Nhân viên kỹ thuật của các Nhà phát triển bên ngoài MISA.

Tóm tắt nội dung tài liệu:
Tài liệu này hướng dẫn chi tiết về tích hợp API cho phần mềm quản lý quan hệ khách hàng MISA AMIS CRM, bao gồm tổng quan về cách kết nối, phương thức xác thực, cấu trúc API, xử lý phản hồi và các lưu ý kỹ thuật trước khi thực hiện. Nội dung trình bày các định nghĩa API, mô tả dữ liệu, mã lỗi thường gặp và quy trình thao tác chuẩn.

API hỗ trợ đầy đủ các thao tác Thêm mới (POST), Cập nhật (PUT), Xóa (DELETE) và Lấy dữ liệu (GET) cho các đối tượng cốt lõi trong quy trình bán hàng như: Khách hàng (Customers), Liên hệ (Contacts), Hàng hóa (Products), Kho hàng (Stocks) và Đơn hàng (SaleOrders). Mỗi hạng mục đều đi kèm hướng dẫn về endpoint, tham số, dữ liệu đầu ra và cách xử lý kết quả, hỗ trợ lập trình viên nhanh chóng tích hợp AMIS CRM với các hệ thống khác.

Ngày phát cập nhật tài liệu lần cuối: 15/09/2025

Người phát hành tài liệu: Phòng Tích hợp hệ thống – Công ty Cổ phần MISA

Nội dung chi tiết tài liệu Open API: Tại đây

Đăng ký tài khoản dùng thử AMIS CRM: Tại đây

Các bước tiến hành tích hợp:

  1. Nghiên cứu Tài liệu: Đọc kỹ tài liệu API mở để nắm vững các yêu cầu kỹ thuật và cấu trúc dữ liệu.
  2. Cấu hình Kết nối: Quản trị viên vào ứng dụng AMIS CRM để thiết lập kết nối và nhận client_idclient_secret.
  3. Xác thực: Gọi API để lấy access_token (hiệu lực 24 giờ), dùng cho các yêu cầu tiếp theo.
  4. Thực hiện Nghiệp vụ: Sử dụng access_token để thực hiện các thao tác thêm, sửa, xóa, và lấy dữ liệu cho các đối tượng (Khách hàng, Đơn hàng, Hàng hóa…).
  5. Nghiệm thu: Kiểm tra và xác thực dữ liệu được đồng bộ thành công trên AMIS CRM.

Nếu bạn đến từ Nhà phát triển phần mềm thương mại, muốn trở thành Đối tác tích hợp chính thức của MISA (miễn phí & có nhóm hỗ trợ riêng) thì đăng ký: Tại đây.