Hội nghị Chiến lược MISA 2025: Khát vọng dẫn đầu Đông Nam Á về phần mềm và trí tuệ nhân tạo

Ngày 08-09/8/2025, Hội nghị Chiến lược MISA 2025 (HNCL) đã chính thức diễn ra với sự tham dự của các đại biểu là lãnh đạo cấp cao, các cấp quản lý của công ty. Hội nghị là “kim chỉ nam” định hướng toàn bộ hoạt động của MISA, là dịp để toàn công ty cùng nhau thảo luận, giải quyết các bài toán chiến lược, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững và mở rộng tầm vóc trong tương lai.

Toàn cảnh Hội nghị Chiến lược MISA 2025.

Hội nghị chiến lược (tiền thân là Hội nghị lãnh đạo) là hoạt động thường niên của MISA, được bắt đầu từ năm 2007. Hướng đến chặng đường 2025 – 2030, hòa cùng kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, MISA sẽ bước vào giai đoạn tái định hình toàn diện –  từ tư duy sản phẩm, mô hình kinh doanh, đến cách tổ chức vận hành. Với triết lý “lấy AI làm gốc, lấy khách hàng làm trung tâm”, MISA không chỉ làm ra phần mềm, mà đang kiến tạo một hệ sinh thái AI Việt Nam tự chủ – vững mạnh – tiên phong. 

Chủ tịch HĐQT MISA Lữ Thành Long phát biểu tại khai mạc Hội nghị Chiến lược MISA 2025.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Chủ tịch HĐQT MISA Lữ Thành Long đã nhấn mạnh tầm nhìn và sứ mệnh của MISA 2025 – 2030 sẽ mạnh dạn đầu tư vào việc chuyển đổi mô hình kinh doanh từ phần mềm như dịch vụ (SaaS) sang AI as a Service (AlaaS) và Agent as a Service (AaaS), khẳng định vị thế tiên phong trong kỷ nguyên AI.  Dùng 1 câu để nói về tương lai của MISA, Chủ tịch HĐQT MISA Lữ Thành Long nhấn mạnh 1 thông điệp mạnh mẽ: “MISA sẽ tiên phong trong kỷ nguyên AI, xây dựng hệ sinh thái thông minh phục vụ mọi khách hàng, mọi lúc, mọi nơi”.

Đội ngũ lãnh đạo MISA thể hiện sự quyết tâm chinh phục mục tiêu mới.

Hội nghị chiến lược đã cùng thảo luận 7 chuyên đề chính, bao gồm: AI First; AI Driven; tác động của các yếu tố vĩ mô (PESTEL) & mục tiêu chiến lược 2030; chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối khách hàng doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối chính phủ; chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối giáo dục tư thục; chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối khách hàng cá nhân.

Chuyên đề “AI First” trình bày lộ trình chuyển đổi sản phẩm sang “AI First” với 7 yếu tố then chốt và 6 hướng công nghệ AI trọng tâm, biến AI thành trái tim của thiết kế, vận hành và trải nghiệm sản phẩm. Chuyên đề “AI Driven” đề ra hành động cụ thể cho công ty và từng nhân viên, tập trung vào cộng tác tác với Digital Twin và xây dựng văn hóa AI, biến AI thành động lực tạo ra năng suất gấp 10 lần và chinh phục các mục tiêu chiến lược.

Phó Tổng Giám đốc Bùi Thanh Minh trình bày chuyên đề “AI First” tại Hội nghị.
Phó Chủ tịch HĐQT Nguyễn Xuân Hoàng trình bày chuyên đề “AI Driven” tại Hội nghị.

Chuyên đề “Tác động của các yếu tố vĩ mô (PESTEL) & mục tiêu chiến lược 2030” đã chia sẻ bức tranh PESTEL cùng mục tiêu chiến lược 2030. Công nghệ, đặc biệt Generative AI, AI Agent, Blockchain, IoT, Robotics, được xem là động lực then chốt giúp MISA chuyển đổi theo mô hình AI First – AI Driven, tạo sản phẩm thông minh, nâng cao năng suất và mở rộng thị trường. Bên cạnh đó, các chính sách quốc gia về chuyển đổi số, IFRS/VFRS, thanh toán số, cùng xu hướng ESG – Net Zero 2050 mở ra thị trường hàng triệu khách hàng mới hướng tới chinh phục cả thị trường Việt Nam và quốc tế.

Tổng Giám đốc Lê Hồng Quang trình bày Chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 Khối Khách hàng Doanh nghiệp”.

Chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 Khối khách hàng doanh nghiệp” vạch rõ lộ trình để MISA mở rộng và chinh phục thị trường từ Hộ kinh doanh, doanh nghiệp cho đến tập đoàn, khai thác tối đa tiềm năng trong giai đoạn phát triển mới.  Theo đó, MISA sẽ tập trung phát triển Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS thành hệ điều hành doanh nghiệp toàn diện, ứng dụng AI, Digital Twin và kết nối mở. Từ đó, khẳng định vị thế tiên phong trong việc cung cấp giá trị không chỉ qua phần mềm, mà còn qua trí tuệ dữ liệu và năng lực phân tích thông minh, đồng hành cùng doanh nghiệp trong các quyết định chiến lược.

Tổng Giám đốc Lê Hồng Quang trình bày “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 Khối Khách hàng Doanh nghiệp”.
Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Minh Tuấn nhấn mạnh về định hướng MISA trong việc đồng hành xuyên suốt hành trình phát triển của khách hàng, đồng thời trình bày chuyên sâu về nhóm khách hàng mục tiêu là cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh tại Hội nghị.
Bà Nguyễn Thị Ngoan – Giám đốc Công ty Cổ phần JETPAY (Đơn vị thành viên của MISA) nhận định, dịch vụ Fintech của JETPAY có khả năng tích hợp linh hoạt với toàn bộ hệ sinh thái giải pháp của MISA, phù hợp với mọi nhóm khách hàng. Đây chính là mảnh ghép chiến lược, góp phần hoàn thiện “bức tranh” hệ sinh thái MISA, tạo sức mạnh đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt mọi giai đoạn phát triển.

Chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối chính phủ” định hướng tập trung khai thác cơ hội từ cải cách hành chính, mô hình chính quyền 2 cấp và nhu cầu chuyển đổi số mạnh mẽ. Chiến lược gồm: xây dựng bộ phận chuyên trách triển khai nền tảng dùng chung cho các bộ, ngành; đóng gói giải pháp theo ngành và kết nối hệ sinh thái; phát triển nền tảng văn phòng số, điều hành hỗ trợ chính quyền tinh gọn; và thành lập bộ phận chuyên trách phục vụ khối y tế, giáo dục – lĩnh vực dự báo tăng mạnh nhu cầu số hóa đến năm 2030.

Phó Tổng Giám đốc Lê Hữu Nguyên trình bày chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối chính phủ”.

Chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối giáo dục tư thục” đã phân tích nhu cầu của phụ huynh, nhà trường và học sinh theo từng cấp học, từ đó xác định cải tiến giải pháp MISA EMIS là hệ sinh thái quản trị trường học hiện đại, kết nối nhà trường, giáo viên, học sinh và phụ huynh dựa trên nền tảng AI tiên tiến với các công cụ như: Trợ lý số cho giáo viên, Công cụ Ôn thi – Luyện thi, Trợ lý số cho Phụ huynh.

Giám đốc Khối Giáo dục tư thục Nguyễn Thị Hải trình bày “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối giáo dục tư thục”

Chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối khách hàng cá nhân” nhấn mạnh sẽ tập trung vào 3 nhóm sản phẩm trong 5 năm tới bao ồm: (1) Sản phẩm bền vững; (2) Sản phẩm xu hướng ngắn hạn; (3) Sản phẩm nội dung số ứng dụng Generative AI để tạo video, phim hoạt hình, podcast. Chiến lược hướng đến khai thác thị trường Việt Nam, mở rộng sang Ấn Độ và Đông Nam Á, tận dụng sức mạnh AI để bứt phá tăng trưởng.

Giám đốc Khối Khách hàng Cá nhân trình bày chuyên đề “Chiến lược kinh doanh 2025 – 2030 khối khách hàng cá nhân”

Với 07 chuyên đề chính cùng tinh thần quyết tâm cao độ chinh phục mục tiêu đã đặt ra, HNCL 2025 là năm bản lề hành động theo chiến lược 5 năm. Đặc biệt, sứ mệnh của MISA phải gắn liền với sự phát triển của xã hội và đất nước, đưa MISA tiến nhanh trên hành trình chinh phục khát vọng lớn.